Passgenauer SAP Application Management Support (AMS) für Ihr Wachstum
Sie kennen die Herausforderungen rund um SAP-Operationen. Steigende Anforderungen, begrenzte IT-Ressourcen und der wachsende Druck, Geschäftsprozesse stabil und digital zukunftssicher aufzustellen, erfordern einen starken Partner an Ihrer Seite.
Beim SAP Support hängt die Servicequalität in hohem Maße ab von der schnellen und zuverlässigen Bearbeitung der SAP Anforderungen und Supporttickets. Bei einer hohen Anzahl von Change Requests und Support-Anfragen sind die unternehmenseigenen IT-Ressourcen für das Service Desk schnell erschöpft.
Warum Infocient SAP Support?
Unsere zertifizierten SAP-Consultants mit jahrelanger Erfahrung in SAP BI, SAP BW, SAP HANA und SAP Analytics unterstützen Sie ganzheitlich. Wir entlasten Ihr Team gezielt, schaffen Freiraum für Innovationen und sorgen gleichzeitig für höchste Sicherheit und Zuverlässigkeit im Tagesgeschäft.
Die Servicequalität wird von unserem SAP Application Support großgeschrieben – von der Aufnahme eines Calls oder Tickets bis zur Diagnose und Problemlösung sorgen wir dafür, Fragen und Probleme schnell zu klären sowie Änderungswünsche zeitnah umzusetzen.
Das spart Ihnen die Kosten für eigene Vollzeitressourcen. Ihre IT-Abteilung profitiert von freiwerdenden Ressourcen für die wichtigen Kernaufgaben.
Ihr Ansprechpartner
- praxisorientierter Support, gern auch mit individuellen SLAs
- schnelle Fehlerbehebung
- geringere Ausfallzeiten
- reibungslose Geschäftsabläufe
- mehr Kapazitäten für Kernaufgaben
„Sie geben Aufgaben ab, die Sie belasten, behalten dennoch volle Kontrolle und gewinnen Freiraum für Ihre strategischen Ziele.“
Dr. Armin Elbert
Geschäftsführer Infocient Consulting GmbH